Política de Privacidade

Última atualização: 09 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a DC Works coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site dcworks.com.br ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é DC Works Serviços Administrativos e Consultoria Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 56.302.604/0001-47, que atua sob o nome DC Works.

Canal de atendimento sobre privacidade e proteção de dados: contato@dcworks.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa:

• Pelo formulário de contato: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone/WhatsApp, áreas de interesse, número de colaboradores e a descrição do seu desafio.
• Pelo WhatsApp ou e-mail: seu número de telefone ou endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens que você nos enviar.

Dados coletados automaticamente: ao acessar o site, nosso provedor de hospedagem registra dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, data e horário de acesso, para fins de segurança e funcionamento do site.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, religião, saúde ou opinião política). Pedimos que você não os inclua nas mensagens.

3. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato, entender sua necessidade e preparar diagnóstico ou proposta – com base na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Conectar sua demanda à solução adequada, inclusive com empresas parceiras, quando o serviço for executado por elas – com base nos procedimentos preliminares a contrato e no legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Manter o relacionamento comercial e retomar contato sobre o assunto que você nos trouxe – com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes ou acessos indevidos – com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II).

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Empresas parceiras do Hub de Soluções: a DC Works atua conectando empresas a serviços, especialistas e tecnologias. Quando a sua demanda envolver um serviço executado por uma empresa parceira, poderemos compartilhar com ela os dados necessários para que ela possa atendê-lo — em regra, nome, empresa, contato e a descrição da necessidade. Compartilhamos apenas o necessário e somente com parceiros relacionados à sua demanda.

Prestadores de serviços de tecnologia que nos ajudam a operar o site e a comunicação, como:

• Hostinger – hospedagem do site;
• Microsoft (Microsoft 365) – envio e armazenamento de e-mails;
• Google – fontes tipográficas exibidas no site e ferramentas de busca;
• Meta (WhatsApp) – quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp.

Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns desses prestadores podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam padrões reconhecidos de proteção de dados.

6. Cookies

O site utiliza apenas cookies técnicos, necessários ao seu funcionamento e desempenho. Não utilizamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de navegação para fins de marketing. Caso isso mude, esta política será atualizada.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de contato e conversas: pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial; se não houver continuidade, por até 2 (dois) anos após o último contato.
• Registros de envio de e-mails do site: por curto período, para fins de controle e suporte.
• Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais: pelo prazo exigido em lei.

Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição a tratamento realizado com base no legítimo interesse;
• revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@dcworks.com.br. Responderemos em até 15 (quinze) dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às informações e uso de fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@dcworks.com.br.